| 購買 珠海市宏展機(jī)電設(shè)備有限公司 的產(chǎn)品
售 后 服 務(wù) 的 承 諾
1、本公司售后服務(wù)體系使每個用戶獲得以下效益:
維修成本低、效率高
設(shè)備停機(jī)時間減至最小
有計劃的維修、保養(yǎng)預(yù)算
維修保養(yǎng)計劃按客戶的不同要求而設(shè)計
提供盡心盡力、經(jīng)驗豐富的維修技師
能源費(fèi)用降低
用戶固定資產(chǎn)價值被提高
2、本公司售后服務(wù)特點(diǎn):
選擇正確的維修保養(yǎng)計劃是保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最好辦法。全益機(jī)電設(shè)備工程公司為客戶提供符合實(shí)際生產(chǎn)需要的維修保養(yǎng)計劃，以減少停機(jī)所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，我們擁有各種方案供用戶選擇：
基本維護(hù)保養(yǎng)計劃
預(yù)防性保養(yǎng)方案
彈性保養(yǎng)方案
3、我們的承諾
自開機(jī)調(diào)試合格后，免費(fèi)保修一年。 ，螺桿機(jī)頭保用五年。
在保用期內(nèi)，提供免費(fèi)每月一次例行保養(yǎng)，并提供免費(fèi)培訓(xùn)操作與維護(hù)。
供方承諾對產(chǎn)品實(shí)行終身維修，在設(shè)備需要緊急維修時，保證在接到用戶通知后，派遣服務(wù)人員省內(nèi)外客戶24小時到現(xiàn)場，市內(nèi)客戶于2-8小時到現(xiàn)場（視距離遠(yuǎn)近）。若該機(jī)在24小時內(nèi)不能恢復(fù)正常使用，本公司免費(fèi)提供備用機(jī)服務(wù)。
珠海市宏展機(jī)電設(shè)備有限公司 售后服務(wù)熱線24小時開通。
1、詢問客戶機(jī)組人員關(guān)于機(jī)器近期運(yùn)行狀況，并做出相應(yīng)處理；
2、檢查整機(jī)是否有漏水、漏氣、漏油現(xiàn)象，并處理；
3、檢查空壓機(jī)、儲氣罐、干燥機(jī)、過濾器的自動排水器是否正常排水，檢查所排水是否正常；
4、檢查機(jī)器工作環(huán)境。如環(huán)境溫度、通風(fēng)散熱、灰塵雜質(zhì)等，必要時時可提出改善方案；
5、檢查并記錄排氣壓力；
6、檢查排氣溫度、機(jī)頭出口溫度，必要時檢查溫控閥；
7、檢查油位、油質(zhì)，必要時添加或更換；
8、檢查機(jī)器運(yùn)行時數(shù)，各耗材使用時間及壓差，提出耗材更換時間，建議客戶準(zhǔn)備耗材時間；
9、 檢查風(fēng)格并清潔處理，必要時更換；
10、檢查冷卻器，并對風(fēng)冷式冷卻器作出清潔處理，必要時清洗；
11、檢查、記錄冷卻水水壓，進(jìn)出口溫度；
12、檢查油路循環(huán)系統(tǒng)；
13、檢查氣路循環(huán)系統(tǒng)；
14、連軸器或皮帶檢查，定期調(diào)整或更換；
15、對壓縮機(jī)體及馬達(dá)的運(yùn)行噪音和震動進(jìn)行檢查，異常時提出書面處理方案和建議；
16、測試、記錄馬達(dá)表面溫度及電流；
17、電源電壓的檢查；
18、對電控箱各部件進(jìn)行檢查；
19、對壓縮機(jī)加載、卸載進(jìn)行檢查，并記錄加卸載壓力；
20、整機(jī)清潔，整理；
21、冷干機(jī)工作壓力，蒸發(fā)壓力檢測并記錄；
22、根據(jù)檢測結(jié)果做出相應(yīng)處理方案，開出具體工作單記錄，交客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽單并做出相應(yīng)解答。
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